23:41
СВ
Степан и Владимир
в сети
Цена прошлого года— Отчёт →
Ответ
0:00
С Помощник по приёмуотвечает по правилам приёма · круглосуточно
Камера

Вопросы СПО

Забрать готовые ответы на частые вопросыДвадцать пять вопросов из тех, что нам задают чаще всего, с ответами целиком — без «свяжитесь с менеджером». Нажмите вопрос, чтобы раскрыть.
Дальше

Формулировки не наши, они про отрасль. Чего-то не хватает — напишите, допишем.

Контакты

Написать напрямую тому, кто в темеВосемь человек команды, а не общий ящик. У каждого написано, о чём его спрашивать.Телеграм и телефон настоящие. Не знаете, к кому — пишите Степану, он раскидает сам.
С

Степан Петухов

Соединение…

Тап — увеличить · тянуть — двигать
СВ
Степан ПетуховВладимир Панасеня

Никто не знает, сколько денег вы потеряли в прошлом году. Такой строки нет в отчёте.

Восемь минут — и вы увидите, сколько потеряли, сколько недозаработали и чем мы это для вас исправим.

С Степан ПетуховДоводчик
Пауза · тап, чтобы продолжить

Профиль

кто отвечает

Отвечают двойники.
Живые читают всё.

Вы уже внутри продукта: этот чат — и есть Доводчик, просто сейчас у него наши лица.

С — деньги — Цена, арифметика потерь, окупаемость, договор — —
В — всё остальное — Приёмка, роли, механизм, внедрение — —

—

Граница проведена по одной линии и не размывается: в этом чате нет ни одной суммы не от Степана и ни одного разбора механики не от Владимира. В колледже есть тот, кто отчитывается за набор, и нет того, кто отчитывается за потери. Мы продаём вам вторую половину — логично, что у нас самих обе половины закреплены за конкретными фамилиями.

Мы не двое живых в чате. Мы двойники: собраны из документов компании и собственных формулировок этих двоих и отвечаем только по ним. Чего в них нет — не выдумываем: говорим «не знаю» и зовём живого. Живые Степан и Владимир читают переписку целиком и вмешиваются, когда захотят.

У вас это будет с вашими лицами. Двойник директора, ответственного секретаря приёмной комиссии, куратора, мастера производственного обучения — кого назначите. Продукт один, лица разные; больше при внедрении ничего не меняется.

▶Видеоприветствие
Три кадра: Степан, Владимир и оба вместе — можно пересмотреть
Компания
Опыт15 лет в образовании
Что делаемИИ-помощники для приёмкии работы со студентами
Почему так называемсяДоводчик не даёт двери хлопнутьДоводит в обе стороны: школьника до абитуриента, первокурсника до диплома
ДевизДоводим до конца

Разговор хранится только в вашем браузере. На наш сервер уходит лишь то, что вы отправляете кнопкой.

Цены

Цена складывается из трёх строкЯдро — одно на учреждение, и две роли уже внутри. Дальше роли добавляются по одной. Профориентация стоит отдельно.Ни одного «по запросу». Всё, что здесь написано, — окончательное.
Шаг 1 · из чего складывается
Ядро «Платформа»канал, движок честности, журнал, приложение — и сразу две роли120 000 ₽+ 10 000 ₽/мес
→ Навигатор абитуриентаночная смена: отвечает круглосуточно, очникам и заочникам, со ссылкой на пункт⭐ в ядре
→ Консультант ДПОсобирает группы и доводит до оплаты — единственная роль, которая приносит деньги сама💰 в ядре
Любая другая рольшестнадцать на выбор, цена у всех одинаковая100 000 ₽+ 10 000 ₽/мес
Профориентацияотдельный продукт: разговор со школьником, а не тест150 000 ₽+ 10 000 ₽/мес
Вход разный, месяц одинаковый. Ядро, роль, профориентация — 10 000 ₽ в месяц за каждую строку, без надбавок за сезон и без платы за количество вопросов. Весь прайс — три числа на входе и одно в месяц.
Шаг 2 · сколько это за первый год
Ядродве роли, ночная смена внутри240 000 ₽120 000 + 10 000/мес
Ядро + одна рольтри роли работают460 000 ₽220 000 + 20 000/мес
Ядро + профориентациядве роли и отдельный продукт510 000 ₽270 000 + 20 000/мес
Второй год, три ролиустановочных платежей больше нет240 000 ₽только абонплата

460 000 ₽ и 510 000 ₽ держатся ниже 600 000 ₽ намеренно: это потолок прямого договора с единственным поставщиком по п. 5 ч. 1 ст. 93 44-ФЗ — конкурсная процедура не нужна.

Как остаться ниже потолкадве ситуации

Вторая доп. роль за потолок уже выходит: ядро с двумя ролями — это 680 000 ₽ за первый год. Обычный ход — одна роль сейчас, вторая следующим годом: каждый контракт остаётся ниже 600 000 ₽, а за два года выходит на 120 000 ₽ дешевле, чем взять обе сразу.

Установочный платёж за уже купленное второй раз не берётся: со второго года остаётся абонплата — 120 000 ₽ за ядро и по 120 000 ₽ за каждую роль.

Если покупает не колледж, а министерство сразу на сеть учреждений — маршрут другой: электронный магазин по ч. 12 ст. 93 с потолком 5 млн ₽. Цена на одно учреждение там заметно ниже — посчитаю на ваше число колледжей.

Каталог ролей18 · цена у всех одна
Набор и выручка
Навигатор абитуриентаОтвечает → сопровождает заявление → возвращает потерянные заявки⭐ в ядре
Консультант ДПОПодбирает программу → собирает группу → доводит до оплаты💰 в ядре
Ассистент договоров и платежейОбъясняет условия → проверяет комплектность → предупреждает о срокахоплаты
Учёба и сохранение контингента
Учебный диспетчерОбъясняет расписание → собирает изменения → адресно уведомляетрасписание
Менеджер специальностиСопровождает программу → собирает обращения → показывает риски и результаты⭐ хит
Методист преподавателяНаходит требования → проверяет документы → напоминает о сроках⭐ хит
Помощник учащегосяВидит пропуски и молчание → говорит со студентом сам → отдаёт куратору того, кто уже не отвечает🛡 удержание
Наставник первокурсникаОриентирует → ведёт по первым 100 дням → подключает куратора🍂 сезон
Консультант мам и папОтвечает родителю на то, что сын постесняется спросить: рассрочка, кредит, перевод, отчисление👪 родители
Практика и результаты
Менеджер практики и карьерыПодбирает базу → собирает документы → сопровождает до трудоустройствакарьера
Тренер демонстрационного экзаменаОбъясняет критерии → тренирует по модулям → показывает слабые места🏆 показатели
Тренер чемпионата «Профессионалы»Разбирает регламент → тренирует → ведёт календарь подготовки🏆 показатели
Студенческий опыт
Ассистент студенческой жизниРассказывает → записывает → повышает фактическое участиевовлечение
Стипендии и социальная поддержкаОбъясняет права → проверяет комплект документов → контролирует срокивыплаты
Ассистент общежитияСопровождает заселение → принимает заявки → показывает статус решениябыт
Сервисы и документы
Студенческий офисОбъясняет процедуры → готовит заявление → показывает статус документадокументы
Единая служба обращенийПринимает → маршрутизирует → контролирует решение и SLA📣 все каналы
Голос на входящиеБерёт трубку с первого гудка → простое закрывает сам → сложное переводит на человека с готовой карточкой☏ телефон

Метки справа — это результат, за который роль отвечает, а не цена: две роли входят в ядро, у остальных шестнадцати цена одна — 100 000 ₽ и 10 000 ₽ в месяц. 💰 приносит деньги напрямую · ⭐ берут первой чаще всего · 🛡 удерживает студента · 👪 говорит с законным представителем · 🍂 работает в сезон · 🏆 двигает показатели · 📣 принимает всё, что не адресовано никому · ☏ работает в телефонной трубке.

Названия из разговора — это те же роли: «ночная приёмка» и «второй поток до 25 ноября» — Навигатор абитуриента, «тихий первокурсник» — Помощник учащегося, «родители» — Консультант мам и пап, «общежитие и быт» — Ассистент общежития, «оплата и рассрочка» — Ассистент договоров и платежей.

Входит в ядро, отдельно не продаётся5 пунктов
Движок честностиответ только по вашим документам, со ссылкой на пунктвключено
Журнал консультацийвопрос, пункт и время по каждой консультациивключено
Уведомление родителюсроки, сумма, статус оплаты, согласие законного представителявключено
Второй пилот операторадержит нужный пункт перед сотрудником, пока тот говоритвключено
Подтверждённый отправительпо ИНН — всё остальное по определению не вывключено

Это не щедрость: журнал бессмыслен без движка честности, а движок честности бездоказателен без журнала.

Где проходит граница с родителем. Уведомить законного представителя вы обязаны по закону — сроки, сумма и статус оплаты уходят ему из ядра, и брать за это деньги было бы странно. Разговор — другое дело: вопросы про рассрочку, кредит, перевод и отчисление, на которые сегодня не отвечает никто. Это роль «Консультант мам и пап», и она платная — 100 000 ₽ и 10 000 ₽ в месяц, как любая другая.

Особые условия
Рентген сайтадве недели, отчёт остаётся у вас в любом случае0 ₽
Сезонный пилотапрель — сентябрь, ядро целиком на всю приёмную кампанию120 000 ₽всё включено
Доля с дошедшихне за поступивших, а за оставшихся25 000 ₽/мес+ 12 % с допвыручки

Сезонный пилот — это то же ядро, только на шесть месяцев и без абонплаты. Продолжаете после сентября — установочный платёж второй раз не берём: доплачиваете 10 000 ₽ в месяц, и всё.

Почему столько4 довода

Полторы группы ДПО окупают первый год, одна — каждый следующий. Двенадцать человек по 15 000 ₽ — это 180 000 ₽ в кассу. Консультант ДПО собирает их из людей, которые уже сидят у вас в аудиториях. Это единственный довод здесь, который не требует верить в удержание.

Второй год дешевле одного ушедшего. Год обучения — около 100 000 ₽, ушедший недоучивается два года: один ушедший стоит вам примерно 200 000 ₽. Со второго года ядро стоит 120 000 ₽ — установочных платежей больше нет ни разу.

Про сравнение с заказной разработкой — честно. Медиана разработки бота по рынку — 227 000 ₽, ИИ-ассистент под заказ — от 500 000 ₽. Первый год ядра стоит 240 000 ₽: на тринадцать тысяч дороже медианы, и это единственное место, где мы дороже рынка. Дальше разрыв идёт в другую сторону — у нас две работающие роли и год поддержки внутри, а поддержка заказного бота выставляется отдельной строкой каждый год.

Дешевле двух операторов. Двое в приёмке на два пиковых месяца — около 300 000 ₽, и в сентябре они уходят. Помощник работает двенадцать месяцев и в сентябре продолжает отвечать первокурсникам.

Дальше

Скажите прямо, что не сходится, — подберу вариант или честно скажу, что мы вам не подходим.

Проверка честности

Проверить руками, что помощник не выдумываетЗагружен фрагмент реальных правил приёма. Спросите что угодно в чате — ответ придёт со ссылкой на пункт, а чего в тексте нет, я не придумаю.
Подставьте свои правила приёма
.txt, .md, .csv — файл не покидает браузер
ЗагруженоОбразец правил приёма
Режим документавопросы идут по документу

Каждый ответ здесь попадёт в журнал консультаций — с номером пункта и временем. После пары вопросов откройте «Журнал»: там будут ваши собственные.

▤Журнал консультаций
Каждый ответ строкой: вопрос, пункт, время — ваш документ на проверку
☰Частые вопросы с ответами
Двадцать пять вопросов, которые задают приёмным комиссиям, с ответами целиком — можно забрать себе

Письмо директору

Прочитайте прежде, чем отправлятьПисьмо уйдёт от вашего имени и с вашей подписью — значит вы должны знать каждое слово. Числа в нём ваши, ссылка ведёт на страницу расчёта, нашего маркетинга нет.Меняйте что угодно после вставки: это ваш текст, а не наш шаблон.
Черновик · от вашего имени

Копия уходит в буфер обмена целиком, вместе со ссылкой на расчёт.

Почта

Письмо готово. Осталось выбрать, чем отправитьТема и текст уже собраны вашими числами. Адрес впишите сами — его мы не знаем и придумывать не станем; со второго раза он подставится. Правьте что угодно — это ваш текст, а не наш шаблон, и уходит он от вашего имени.Письмо собирается и уходит прямо здесь, заходить в разговор не нужно. Туда попадёт одна строка — отправлено письмо или нет, чтобы потом не гадать.
Отправить
Если почта не открылась

Текст письма к нам не уходит: приложение собирает черновик и передаёт его туда, где вы уже вошли в свою почту. Отправителем будете вы.

Портфолио

Журнал консультаций

Что вы предъявите, когда придёт проверкаКаждая консультация по вашим документам ложится строкой: вопрос дословно, пункт, по которому дан ответ, и время. Ответа в документах не нашлось — запись «передано человеку», тоже со временем.Это не отчёт о нашей работе. Это ваш документ: выгрузка остаётся у вас и после расставания с нами.
Дальше

Свой бот на бесплатной модели дешевле нас — ровно до первого раза, когда он назовёт абитуриенту неверный срок. Журнал он не предъявит: он не хранит, откуда взял ответ. Мы храним, потому что только из документов и берём.

Калькулятор потерь

Посчитать, во сколько обошёлся уход первокурсниковТри числа из вашей системы. Ниже ползунок покажет, сколько ролей окупится и скольких достаточно вернуть, чтобы год отбился.Считает ваш браузер. К нам не уходит ничего — можно подставлять любые числа.
Цена прошлого года
—

Стоимость года × два недоученных года × число ушедших. Два, а не три: программы СПО короче вузовских, и завышать здесь нечестно.

Сколько ролей добавить к ядру
Сверх двух в ядре 0
Первый год—
Каждый следующий—
Достаточно вернуть—
Доля от ушедших—

Ядро 120 000 ₽ + 10 000 ₽/мес, и две роли уже внутри. Каждая следующая — 100 000 ₽ + 10 000 ₽/мес.

+Открыть расчёт по ДПО
Вторая цифра: сколько недобрали на программах ДПО — выручка, которую не ограничивают контрольные цифры приёма

Недобор по ДПО

Посчитать не потери, а недополученноеДва числа, оба вы знаете наизусть. Дополнительное профобразование — единственная выручка колледжа, которую не ограничивают контрольные цифры приёма.Считает ваш браузер. К нам не уходит ничего.
Не взято за прошлый год
—

На ДПО в типовом колледже идёт около 8 % контингента — это те, кто уже сидит у вас в аудиториях и уже вам доверяет. Средний чек короткой программы — 15 000 ₽.

Потенциал—
Собрали фактически—
Групп по 12 человек—
Почему не собирается самои сколько это окупает

Программы есть почти у всех, а групп нет: некому обзванивать. Объявление на сайте видит тот, кто и так пришёл бы, а остальным нужно предложить лично — в нужный месяц, по их специальности, с ценой и датой старта. Это ровно то, чем занят Консультант ДПО, и он входит в ядро.

Полторы группы окупают первый год. Двенадцать человек по 15 000 ₽ — это 180 000 ₽. Первый год ядра стоит 240 000 ₽, второй — 120 000 ₽: со второго года хватает одной группы.

Ночной тест

Увидеть, сколько у вас уже никто не отвечаетСчётчик идёт от последнего рабочего часа и не останавливается, пока вы читаете.
Ваш график
У вас отвечают с :00 до :00
В приёмную кампанию работаем и в субботу

Прямо сейчас
—

За год
Часов вне графика—
Доля суток—
Наш помощник24 / 7
Почему эти часы дороже дневныхи что с осенью

В приёмную кампанию на эти часы приходится заметная доля вопросов: девятиклассник заходит на сайт вечером, после школы и секции, а не в одиннадцать утра. Вечером же рядом с ним сидит мама — и половину вопросов задаёт она.

Отдельно про осень. Основной приём заканчивается 15 августа, но при свободных местах он идёт до 25 ноября — а приёмная комиссия к этому времени уже расформирована. Эти три месяца в счётчик не входят: там вас нет вообще, а не часть суток.

Чек-лист приёмки

Проверить готовность приёмной кампании за две минутыДесять утверждений. Отмечайте только то, что правда сегодня, а не то, что запланировано.
Готовность
0 / 10

Календарь приёмки

Сверить сроки кампании и увидеть, сколько до них осталосьШесть ключевых дат с обратным отсчётом — от начала приёма до продлённого набора в ноябре.Даты типовые, по Порядку приёма. Свои учреждение утверждает само — сверьтесь с правилами приёма.
Чем ваш сезон отличается от вузовскогоон длиннее на три месяца

В каждую из этих дат вопросов приходит в разы больше обычного, и почти все — одни и те же. Именно их закрывает ночная смена.

Сезон СПО длиннее вузовского: у вуза всё заканчивается в первую неделю августа, у вас приём при свободных местах идёт до 25 ноября, а заочный — до декабря. Три осенних месяца приёмная комиссия уже расформирована, а заявления ещё принимаются.

✓Чек-лист готовности
Десять пунктов приёмной кампании. Без скидок

Голосовой ИИ

Помощник берёт трубку с первого гудкаОтвечает голосом по вашим правилам приёма. Простое закрывает сам, сложное переводит на человека — вместе с карточкой разговора.Работает сейчас. Не «скоро» и не пилот — запускаем на вашем номере.
Что происходит без него
Пик приёмной кампанииколледж на 1000 студентов, сутки150–250 звонков
Кто принимает документыштат, а не наёмные студентыдва-три человека
Не дозвонилиськороткие гудки, занято, никто не взялкаждый третий
Перезвонили саминикто

Короткие гудки — это тоже отказ. Просто он нигде не записан: в отчётности нет строки «не дозвонился», поэтому этих людей для приёмки не существует.

Что делает помощник
Берёт трубкупервый гудок, любое время сутоквсегда
Отвечает по документамсо ссылкой на пункт правилголосом
Не знает — не выдумываетпереводит на человекачестно
Отдаёт карточку сотрудникукто звонит, что спрашивал, что ответилидо перевода
Пишет расшифровкукаждый звонок, с временемв журнал

Человек берёт трубку с середины разговора, а не с «здравствуйте, я вас слушаю». Разница — полторы минуты на каждом звонке и ни одного повторного пересказа.

Сколько стоит460 000 ₽ за первый год
Голос на входящиеобычная роль, цена как у всех остальных100 000 ₽+ 10 000 ₽/мес
Нужно ядрооно и так стоит: канал, движок честности, журнал120 000 ₽+ 10 000 ₽/мес
Ядро и голос вместеза первый год460 000 ₽220 000 + 20 000/мес

В эти 460 000 ₽ входят три работающие роли: ночная смена, ДПО и телефонная линия. Двенадцать месяцев круглосуточно, а не два месяца рабочего дня. Ниже 600 000 ₽ — значит без конкурсной процедуры.

Считайте сезон к сезону: два оператора на два пиковых месяца стоят около 300 000 ₽ и в сентябре уходят. Голос остаётся на осенний приём, который идёт до 25 ноября, а со второго года стоит 120 000 ₽ в год — в два с половиной раза дешевле двух живых операторов на один сезон.

Что нужно от вас
Правила приёма и номер, на который идут звонки. Больше ничего: ни интеграции с вашей АТС на старте, ни закупки оборудования. Первую неделю помощник работает в паре с человеком, чтобы вы слышали, как он говорит.

Настройки

Оформление

Выбор сохраняется. «Как в системе» подстраивается под ваш компьютер — если тема приходит не та, поставьте нужную вручную.

Уведомления
Разрешение браузера—
Баннеры при закрытом чатеЕсли выйти на главный экран, сообщения приходят туда

Размер телефона
Помощь
✦Показать подсказки
Короткий разбор: где что лежит и что можно прислать
Документы рядом
▤Витрина
Каталог ролей, готовые наборы и прайс целиком — одной страницей
◎Рентген колледжа
Как выглядит бесплатный отчёт: вопросы, на которые сайт не отвечает, и готовые ответы
✉КП региону
Если покупает не колледж, а министерство сразу на сеть учреждений
Данные
Где живёт разговортолько в этом браузере
Что уходит к намтолько отправленное вами